前代未聞の事件がおきました。
三菱UFJ銀行の貸金庫を行員が荒らして、現金や貴金属を盗んでいました。
4年半もの間、事件が発覚せず被害が拡大した理由についてまとめてみました。
一言でいえば「初動対応の遅れ」と「そんなはずはないという思い込み」と「性善説」です。
三菱UFJ銀行の行員が貸金庫の中を窃盗
報道では「元行員」と言っていますが、犯行時は間違いなく現職の行員だったはずです。
「元行員」ではなく、「行員」もしくは「現職の行員」とすべきです。
【懲戒解雇】三菱UFJ銀行、元行員が客の資産を窃取する事案発生 被害総額は時価十数億円程度かhttps://t.co/s2ONn2oLTu
— ライブドアニュース (@livedoornews) November 22, 2024
およそ60人の客の貸金庫から盗んでいたとみられる。元行員は支店の貸金庫の管理責任を担う立場にあり、その立場を利用し、客の金庫を無断で開扉し、資産を窃取したもの。
これはヤバすぎます!
銀行自体を信用できなくなります
これは三菱UFJ銀行は本当にやばいやつ。
— えふぴいさん (@fpfinance12) November 22, 2024
10億円超の窃盗は前代未聞過ぎて責任の取りようがないやつ… pic.twitter.com/LShwuMXEhf
4年半もの間、犯行を見つけることができなかったのが被害額が大きく
なった要因です
ヤバすぎます
被害拡大の理由3選
理由1 被害者の相談・訴えに取り合わなかった
2020年から盗難をしていたのですから、初期のころに被害にあった方は間違いなく銀行の担当者や支店の管理者や支店長、本部のお客様相談室などに相談していたはずです
あれ?貸金庫に入れといた〇〇がないぞ。銀行に貸金庫を荒らされて、パクられた?
と。
でも、銀行側は
お客さん、そんなことあり得ませんよ。100%お客さんの勘違い、思い違いですよ
と、まともにとりあわなかったのではないでしょうか。
とはいえ、もし自分が銀行の立場だったら、同じように感じたと思います。
それほど感覚的に「ありえない」事件です。
理由2 株主総会での被害訴えに対応しなかった
次のようなX(エックス)の投稿がありました。
【速報】三菱UFJ銀行、元行員が客の資産を窃取する事案発生と発表 被害総額は時価十数億円程度か
— 中野五月 ❤ (@LunWaifu089089) November 22, 2024
ずいぶん前の株主総会で、貸金庫の中を荒らされたという株主がいた。そんな事はありえないと一蹴されてたが、まんざらあり得ない話でもないんだな。
管理どうなっとんねん pic.twitter.com/h3BCS4zSNX
いつの株主総会かは不明ですが、「ずいぶん前」とかかれていることから、数年前の犯行初期の頃だったと思われます。
驚くべくことに、実際に株主総会で被害を訴えた人がいたわけですね。
この「ずいぶん前」の犯行初期の頃に、被害を訴える方の声にきちんと向き合っていれば、もっと早く犯行を見つけることができて、被害額を抑えられていたはずです。
理由3 被害者を認知症扱いした?
貸金庫を利用する人は、けっこうな資産家でありお金持ちの人です。
ということは高齢者の方がおおくなります。
高齢者の方から
わしの貸金庫の中のものが無くなってる!銀行がパクったんとちゃうか
と相談されたら、かなりの確率で
そんなことあるわけないじゃん!あのお客さん、もう年だし、勘違いしてるよ!認知症?
とまともに取り合わなかったのではないでしょうか。
ここから先の展開を想像してみます。
〇被害にあわれた方は、奥さん(旦那さん)や自分の子供など家族に相談
〇「銀行に貸金庫荒らされた。中身パクられたかもしれない」と。
〇「銀行がそんなことするわけないよ。勘違いだよ」
と、さらに傷ついてしまったのではないでしょうか。
もしかしたら、
そうだよな、銀行がそんなことするわけないか。ワイの勘違いか
と無理やり自分を納得させていたかもしれません。
次のような投稿もありました。
コンコルディアFGの株主総会、1時間弱で終了。統合前の東日本銀行の「両建て預金」の件での質疑があり、取締役選任議案で動議もあった。
— たけむら (@tkmr_ykhm) June 21, 2024
「30万円預金したはずなのに3万円しか残高がない。貸金庫の中身がなくなってる」という株主さんの発言に、認知症だった自分の祖母の顔をふと思い出した。
被害者の方は、おそらく何度も相当いやな思いをされたはずです
追加 性善説か性悪説か
銀行には、行員に対する「性善説」と「性悪説」があります。
〇性善説:行員は基本的に善であり信用できる。管理・監視しなくても悪いことはしないはず。
〇性悪説:行員(人)は悪いことをするものであり信用しない。なにも管理・監視しなければ悪いことをする生き物だ
もしかしたら、三菱UFJ銀行は「性善説」にたよりすぎて、行員の管理や監視が甘くなっていたのではないでしょうか。
仲間を信じたい、信じようという気持ちはわかるし、きれいですが、過信はだめですね。
被害を訴える声が増えてようやく本格調査?
最初のうちは「そんなことありえません」と取り合わなかった銀行も、徐々に被害者の声が多くなりようやく本格的に調査を開始したのではないでしょうか
これ被害者からどれくらいの声が集まってから本気で調べて発覚したんだろ。
— もち (@oubooubo99) November 22, 2024
株主総会で貸金庫の被害を訴えた人がそんなことありえないって一蹴されたっての見たけど初めの数人は取り合ってもくれなかったんじゃない?
調べてみたら数十人もいて隠蔽どころじゃない大事になったんだろうな。 https://t.co/g5uD4IftXO
このポストにある指摘は、おそらく実態に近いのではないかと思われます。
最初のうちは間違いなく、とりあわずに一蹴していたでしょう。
銀行側も、最初のうちは「そんなはずない」と思っていたでしょうが、被害者の声が増えていくうちに「マジか」「まさか」「でもそんなことある?」と葛藤があったに違いありません。
そして最近になって、ようやく本格調査に着手し事件発覚となったわけですね。
被害が拡大したのは誰のせい?
犯罪をおかした行員が悪いのはもちろんです。
それにしても見過ごせないのは
・なぜ4年間も発覚しなかったか
ということです。
これは、初期の被害相談者に「あり得ません」ときちんと対応しなかったであろうことが想像できます。
初動をちゃんとしていれば、早期に犯罪がわかり、被害額や被害者の人数はもっとくいとめられていたはずです。
のん気に大谷さんを祝福している場合?
⋱ #大谷翔平 選手 ⋰
— 三菱UFJ銀行 (@mufgbk_official) November 21, 2024
MVP受賞おめでとうございます‼
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
前人未踏の「54本塁打-59盗塁」など
新たな偉業を成し遂げられた本年…
勇気と感動を本当にありがとうございます!#三菱UFJ銀行 はこれからも大谷選手の挑戦を応援し続けます。#ナ・リーグMVP2024 pic.twitter.com/wStPfnUPXm
大谷翔平さんもがっかりしているやにしれません
大谷さんは
— オワオワリ (@bazutoku) November 22, 2024
(資産を盗まれる悲しみを)
知っている…
三菱UFJ銀行、元行員が客の資産を窃取する事案発生 被害総額は時価十数億円程度か pic.twitter.com/9Nf5QWRI9r
まとめ
三菱UFJ銀行でおきた貸金庫の窃盗事件についてまとめてみました。
最後までお目通しいただきありがとうございました